Si votre compte de messagerie est accessible en IMAP, les mails peuvent effectivement être marqués comme lu côté serveur, mais vos messages seront tout de même téléchargés autant de fois qu'il y a de profils.
Pas le choix, il faudrait pouvoir partager le fichier qui stock les mails d'Outlook (PST) entre plusieurs profils. Ceci est facile à faire si le compte est accessible en POP, mais vous souhaitez le configurer en IMAP.
Manque de chance, Outlook ne laisse pas la possibilité de déplacer un fichier PST si le compte de messagerie est configuré en IMAP. Voici comment faire :
1) depuis le profil n°1, configurez le compte POP en question depuis Outlook
2) laissez Outlook télécharger vos messages
3) une fois terminé, fermez Outlook complètement
4) depuis le "Panneau de Configuration", lancez le module "Courrier"
5) cliquez sur "Fichiers de données..."
6) sélectionnez le bon compte puis cliquez sur "Ouvrir le dossier"
7) déplacez le fichier PST dans un répertoire accessible à tous les comptes, E:\ par exemple, mais surtout ne renommez pas le fichier
8) retournez dans la fenêtre "Paramètres du compte" et double-cliquez sur la ligne du compte
9) une erreur doit apparaître vous indiquant que le fichier n'est plus accessible. Cliquez sur "OK", une fenêtre vous demandant où se trouve finalement votre fichier s'affiche, pointez vers votre fichier précédemment déplacé vers E:\. Si le fichier a été renommé, vous ne pourrez pas le sélectionner !
10) rouvrez Outlook et vérifiez que le compte fonctionne toujours
11) fermez Outlook et fermez la session du profil n°1
12) ouvrez la session du profil n°2
13) configurez le compte POP à l'identique, en respectant scrupuleusement l'adresse e-mail qui est utilisée pour déterminer le nom du fichier PST. Il ne faut pas se tromper lors de la configuration du compte POP, car le nom du PST est l'adresse e-mail du compte suivi d'un incrément (ex: nom@example.com-1.pst). Si vous recommencez l'opération, le fichier s'appellera nom@example.com-2.pst, et vous ne pourrez plus le pointer.
14) fermez Outlook sans attendre la fin du téléchargement des messages
15) depuis le "Panneau de Configuration", lancez le module "Courrier"
16) cliquez sur "Fichiers de données..."
17) sélectionnez le bon compte puis cliquez sur "Ouvrir le dossier"
18) supprimez le fichier PST
19) retournez dans la fenêtre "Paramètres du compte", double-cliquez sur la ligne du compte
20) Cliquez sur "OK" sur le message d'erreur, pointez vers votre fichier dans E:\.
21) rouvrez Outlook et vérifiez que le compte fonctionne et possède les mails téléchargés depuis le profil n°1.
Notez qu'un fichier PST ne peut être ouvert qu'une seule fois. Vos utilisateurs doivent fermer leur session avant qu'un nouvel utilisateur prenne place, sinon l'Outlook du second refusera d'afficher les mails.
